تؤمن أكاديمية المسار بأهمية دور أولياء الأمور في دعم العملية التعليمية للطلاب من خلال المشاركة في تعليم أبنائهم، ومتابعة التزامهم بالحضور في الوقت المحدد والمشاركة الحصص الدراسية بفعالية، وكذلك مراقبة إنجازاتهم في الواجبات المنزلية، والمشاريع، واستعدادهم للاختبارات. ترسل الأكاديمية بشكل مستمر تقارير أكاديمية وسلوكية لأولياء الأمور لمتابعة تطور عملية تعلم أبنائهم. كما تستقبل الأكاديمية اقتراحاتهم وشكاواهم وتستجيب لها بسرعة. توفر المنصة أيضًا وسائل للتواصل مع معلمي البناء وقادتهم للحوار البناء الذي يدعم تقدم الدراسي والسلوكي باستمرار.