أكاديمية المسار تقدر أمان المعلومات الشخصية لعملائنا. نحن نجمع ونستخدم البيانات الشخصية فقط لتشغيل خدماتنا بشكل أكثر فعالية وتقديم أفضل خدمة ممكنة.
جمع المعلومات الشخصية
قد نجمع المعلومات الشخصية من المستخدمين بطرق متنوعة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، عندما يزور المستخدمون موقعنا، يسجلون، يقدمون طلبات، أو يملؤون نماذج تتعلق بالوصول إلى الأنشطة، الخدمات، الميزات، أو الموارد الأخرى المقدمة على موقعنا. قد يُطلب من المستخدمين تقديم أسمائهم، وعناوين البريد الإلكتروني، وأرقام الهواتف. ومع ذلك، يمكن للمستخدمين زيارة موقعنا بشكل مجهول، ولن نجمع معلومات شخصية قابلة للتحديد إلا إذا قدمها المستخدمون طوعًا. يمكن للمستخدمين دائمًا رفض تقديم المعلومات الشخصية القابلة للتحديد، ولكن ذلك قد يمنعهم من المشاركة في بعض الأنشطة على الموقع.
أنواع البيانات التي قد نجمعها
قد نجمع المعلومات الشخصية التالية:
- العامة: الاسم، البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، نوع/تصنيف الوظيفة، معلومات بطاقة الائتمان (بعد التأكيد).
- التسجيل: اسم المدرسة/المنظمة، الهاتف، العنوان البريدي، الفاكس، عنوان الوظيفة، الفئة العمرية.
- طلبات التوظيف: وصف الوظيفة، معلومات الاتصال.
استخدام المعلومات المجمعة
- خدمة العملاء: للرد على طلبات خدمة العملاء واحتياجات الدعم بكفاءة.
- تخصيص تجربة المستخدم: لفهم كيفية استخدام المستخدمين لمجموعة خدماتنا ومواردنا بشكل جماعي.
- تحسين الموقع: لتحسين منتجاتنا وخدماتنا استنادًا إلى ملاحظات المستخدمين.
- معالجة الدفع: لمعالجة المدفوعات وتقديم الخدمات التي يطلبها المستخدمون.
- الاتصالات: لإرسال رسائل بريد إلكتروني دورية، ورسائل نصية، وإشعارات متعلقة بطلبات المستخدمين، وأخبار الشركة، والتحديثات، ومعلومات المنتج/الخدمة. يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر موقعنا.
أمان البيانات
نحن نتخذ احتياطات لحماية بيانات المستخدمين على الإنترنت وخارجه. يتم تشفير المعلومات الحساسة (مثل بيانات بطاقة الائتمان) ونقلها بأمان. يتم تقييد الوصول إلى المعلومات الشخصية القابلة للتحديد للموظفين الذين يحتاجونها لأداء مهام محددة. يتم تخزين خوادمنا التي تحتوي على هذه المعلومات في بيئة آمنة. يتحمل المستخدمون مسؤولية الحفاظ على أمان حساباتهم وكلمات المرور الخاصة بهم.
مشاركة المعلومات الشخصية
نحن لا نبيع أو نتاجر بالمعلومات الشخصية القابلة للتحديد للآخرين. قد نشارك معلومات ديموغرافية مجمعة غير مرتبطة بأي معلومات شخصية قابلة للتحديد مع شركائنا، وفروعنا، والمعلنين الموثوقين. قد يساعدنا مقدمو خدمات الطرف الثالث في إدارة أعمالنا وأنشطتنا على الموقع، مثل إرسال النشرات الإخبارية أو الاستطلاعات، مع موافقة المستخدم.
الوصول إلى المعلومات وتعديلها وحذفها
يمكن للمستخدمين الذين لديهم حساب نشط الوصول إلى وتعديل وتصحيح وحذف معلوماتهم الشخصية في أي وقت عبر حساباتهم. يمكن للمستخدمين غير النشطين طلب الوصول إلى بياناتهم الشخصية أو تصحيحها أو حذفها عبر البريد الإلكتروني. قد نحتفظ بالبيانات المتعلقة بالحسابات غير النشطة إذا كان ذلك ضروريًا لحقوقنا القانونية أو التزاماتنا.
وسائل التواصل الاجتماعي والمواقع التابعة لطرف ثالث
قد يتلقى المستخدمون إعلانات أو معلومات أو عروض على صفحات وسائل التواصل الاجتماعي من خلال صفحاتنا المختلفة. نحن لا نتحكم في المحتوى أو الروابط على مواقع الطرف الثالث المرتبطة بموقعنا ولا نتحمل مسؤولية ممارسات الخصوصية الخاصة بهم. التفاعل مع مواقع أخرى يخضع لشروط وسياسات تلك المواقع.
تحديثات السياسة
تحتفظ أكاديمية المسار بحقها في تغيير أو تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. نحن نشجع المستخدمين على مراجعة هذه السياسة دوريًا للبقاء على اطلاع على التغييرات.
الموافقة على الشروط
باستخدام خدماتنا، يوافق المستخدمون على هذه السياسة والشروط المصاحبة لها. إذا لم يوافق المستخدمون، لا يمكنهم استخدام خدماتنا أو موقعنا. يمكن للمستخدمين سحب موافقتهم في أي وقت عبر البريد الإلكتروني [email protected]، مما قد يؤدي إلى حذف حسابهم وفقدان البيانات المرتبطة به بشكل لا رجعة فيه.
الاستبيانات
المشاركة في استبيانات الموقع طوعية. قد تطلب الاستبيانات معلومات الاتصال والمعلومات الديموغرافية، وتستخدم لتحسين استخدام الموقع والرضا عنه أو لفهم الانطباعات العامة عن عملنا.
ملفات الارتباط
نستخدم الكوكيز لأسباب متنوعة، وقد يؤثر تعطيلها على أداء الموقع. من المستحسن ترك الكوكيز مفعلة ما لم تكن متأكدًا من عدم حاجتك لها للخدمات التي تستخدمها. لذلك تتبع أكاديمية المسار سياسة شاملة لملفات الإرتباط التي تؤمن بيانات العملاء ومعلوماتهم الشخصية.